AFTER SERVICE

修理について

オンラインストアでご購入いただいたジュエリー。
責任を持ってお預かりいたします。

<修理の流れ>

Enasolunaオンラインストアでご購入いただいた製品に関する各種修理は、オンラインストアにてお預かり致します。ただし状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
お問い合わせフォームより、下記内容を入力の上、ご連絡をお願い致します。
【お名前 / お電話番号 / ご注文日 / ご注文番号 / 商品名 / 修理内容】
※注文日等につきましてはわかる範囲で構いません。
※カスタマーセンターより配送先をお伝えさせて頂きます。

お問い合わせフォームはこちら

<修理代金>

商品の状態を確認後、お見積りとさせて頂いております。
パーツ紛失や破損状況により金額が異なるため、商品確認後カスタマーセンターよりお見積りのご連絡を致します。
(お修理金額目安)チェーン切れの場合、約¥1,500~¥3,000+税

<修理にかかる日数>

納期は約1ヶ月~1ヶ月半程いただいております。